Chovatelské balení lze objednávat pouze přes zákaznické centrum firmy SAMOHÝL, a.s.
Česká republika
Jak objednat chovatelské balení
- E-mailem profi.club@proplan.cz.
- Telefonicky na zákaznickém centru PROFI CLUBU PRO PLAN na tel.: 481 653 111.
Možnosti doručení objednávky a způsob platby chovatelského balení
- Závoz přímo na Vaši adresu.
- Podmínkou pro závoz je objednávka ve výši minimálně 6 000,- Kč včetně DPH.
- Platba pouze v hotovosti při převzetí zboží. Faktura (daňový doklad) je součástí dodávky.
- Závoz do prodejních míst PROFI CLUBU PRO PLAN. Seznam prodejních míst najdete zde.
- Bez podmínky výše objednávky.
- Platba dle možnosti vybavení prodejního místa.
- Závoz na mezinárodní výstavy, kterých se účastníme s prodejním stánkem PRO PLAN.
- Tuto objednávku je nutné objednat minimálně 3 pracovní dny před termínem akce.
- Platba pouze v hotovosti při převzetí zboží. Faktura (daňový doklad) je součástí dodávky.
Objednávky chovatelského balení jsou vyřizovány (doručovány) do 3 pracovních dnů.
Při převzetí si, prosím, zboží pečlivě překontrolujte.
Reklamace
Reklamace se řídí zák. č. 40/1964 Sb., občanským zákoníkem (v platném znění) a zák. č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele (v platném znění). Vadný, poškozený nebo jinak nefunkční výrobek je možné v době zákonem stanovené záruční lhůty na vlastní náklady zaslat na zákaznické centrum firmy SAMOHÝL, a.s. Další postup reklamačního řízení proběhne v souladu s platnými právními předpisy. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne vyplnění reklamace.
Slovenská republika
Jak objednat chovatelské balení
- E-mailem profi.club@proplan.cz.
- Telefonicky na zákaznickém centru PROFI CLUBU PRO PLAN na tel.: (+ 420) 481 653 111.
Objednávky přijaté do středy 12 hodin budou vyřízeny a zavezeny do společnosti Pharmacopola spol. s. r.o. v daném týdnu. Zboží je poté zpravidla doručeno do 3 pracovních dnů.
Možnosti doručení objednávky a způsob platby chovatelského balení
- Závoz přímo na Vaši adresu.
- Doručení objednávky chovatelského balení zajišťuje společnost Pharmacopola spol. s. r.o.
- Podmínkou pro závoz je objednávka ve výši minimálně 100 € včetně DPH.
- Platba pouze v hotovosti při převzetí zboží. Faktura (daňový doklad) je součástí dodávky.
- Závoz na mezinárodní výstavy konající se na území České republiky, kterých se účastníme s prodejním stánkem PRO PLAN.
- Tuto objednávku je nutné objednat minimálně 3 pracovní dny před termínem akce.
- Platba pouze v hotovosti v EUR při převzetí zboží. Faktura (daňový doklad) je součástí dodávky.
Při převzetí si, prosím, zboží pečlivě překontrolujte.




